#Staysafe tijdens Corona
U kunt een onderhoud laten uitvoeren. Wenst u een afspraak te maken online, klik dan hier.
Ja, wij raden u aan om met de verdeler contact op te nemen voor de aflevering van uw wagen.
Alle keuringscentra in België blijven open en alle keuringen blijven mogelijk. Om een herkeuring te vermijden raden we u aan om de wagen op voorhand te laten nakijken door een Suzuki verdeler. Meer informatie hierover kan u terugvinden op volgende link https://www.gocavlaanderen.be/nl/p/autokeuring
Gezien de uitzonderlijke situatie waarin we nu zitten en het niet mogelijk is om tijdig een onderhoud te laten uitvoeren, zal er op deze regel een uitzondering gemaakt worden. De voorwaarde hiervoor is dat u na het heropenen van de werkplaats binnen de maand uw onderhoud laat uitvoeren.
Een goede hygiëne in de auto is absoluut aan te raden. Zeker in deze tijd kan het geen kwaad om het stuur, de ruitbedieningen, multimedia scherm, de deurklinken aan de binnen- en buitenkant) en versnellingspook een keertje extra te desinfecteren. Ook regelmatig je handen wassen, na bv. een bezoek aan de supermarkt, blijft een goede gewoonte. Helaas is het momenteel moeilijker om de buitenkant van je auto ook schoon te houden.
Alle verdelers zijn opnieuw open, daarom kan u best eerst met een verdeler contact opnemen. Als hij niet bereikbaar is en indien uw wagen jonger is dan 5 jaar of u een Assistance + contract hebt, kan u altijd Suzuki Assistance contacteren op het nummer 03/253.61.44. Indien uw wagen ouder is dan 5 jaar en u hebt geen Suzuki Assistance + dan kan u ook dit nummer bellen, LET OP alle kosten zijn dan ten uwe lasten.
Suzuki heeft een clean charter opgesteld om te garanderen dat bepaalde hygiëne en veiligheidsmaatregelen gerespecteerd worden.
Volgens onze eerste informatie zijn volgende maatregelen invoege vanaf 2/11:
1. Blijven open:
- showrooms
- werkplaatsen voor herstelling, onderhoud en bandenwissel.
- tankstations
- depannage
2. Afleveren van nieuwe voertuigen is mogelijk, als "afhaalpunt", mits op voorhand (telefonisch, mail,...) reserveren.
Ja, uw Suzuki verdeler is open voor herstellingen, bandenwissels en onderhoud. Dit gebeuren volgens de clean charter zodat alles in alle veiligheid kan gebeuren. De showroom kan u ook in alle veiligheid bezoeken.
Brandstof
Alle Suzuki voertuigen die na 1992 zijn geproduceerd mogen op E10 95 brandstof rijden. Indien uw voertuig ouder is mag u steeds 98 octaan brandstof tanken. Meer info vindt u in uw gebruikershandleiding op http://e10.febiac.be/public/e10.aspx?
De door Suzuki opgegeven verbruikscijfers zijn officiële waarden die zijn vastgesteld aan de hand van Europese normen. Deze waarden komen tot stand onder specifieke, voorgeschreven testomstandigheden (temperatuur, gewicht van de auto, type rollentestbank, enz.) en met een uiterst rustige rijstijl. In de praktijk kan het brandstofverbruik van uw auto van deze officiële waarden afwijken: het verbruik wordt immers beïnvloed door het verkeer, de weersomstandigheden, de belading van de auto, uw rijstijl, het type band en zijn bandenspanning, de aanwezigheid van allesdragers (ook zonder belading), veelvuldig gebruik van de airconditioning en/of de verwarming, de staat van de auto, enzovoort.
De emissies zijn enerzijds afhankelijk van motorisatie maar worden ook beïnvloed door het gewicht van de wagen, overbrenging, uitrusting, en verschillende andere factoren.
Voor al uw vragen omtrent LPG verwijzen u graag door naar de volgende link: PDF
Voor al uw vragen omtrent LPG verwijzen u graag door naar de volgende link: PDF
Audio & navigatie
Technisch gebruik van je Suzuki
De erkende Suzuki hersteller is de plaats bij uitstek waar u terecht kan voor technische vragen. Zij worden permanent getraind om steeds op de hoogte te blijven van alle technische zaken omtrent uw Suzuki.
Wil je de huidige status van het herstel kennen, dan neem je best contact met de garage die de werken uitvoert. Zij hebben steeds een zicht op vordering van de werken
Hiervoor kan u het beste contact opnemen met een erkende Suzuki hersteller, deze kan al uw vragen betreffende originele onderdelen beantwoorden.
De erkende Suzuki hersteller is het best geplaatst om een eerste diagnose uit te voeren op uw voertuig. Zo kunnen ze oorzaak van het ongemak determineren en indien nodig hulp inschakelen van onze ondersteunende technische diensten.
De juiste bandenspanning is voertuig specifiek en verschillend tussen ongeladen en beladen toestand. U kan de juiste bandenspanning terugvinden in de deurstijl van het bestuurdersportier. Voor meer informatie kan u steeds contact opnemen met uw erkende Suzuki hersteller.
Het type olie is afhankelijk van het motortype. Om te weten welke olie voor uw Suzuki geschikt is, kunt u steeds uw onderhoudsboekje raadplegen of contact opnemen met uw erkende Suzuki hersteller.
Garantie
Indien er een terugroepactie is op uw wagen, zal dit altijd per brief aan de eigenaar gemeld worden. Indien u zeker wil zijn of er geen terugroepactie is op uw wagen kunt u altijd contact opnemen met een erkende Suzuki hersteller.
Bij de aankoop van een nieuwe Suzuki geniet u van 3 jaar constructeursgarantie (maximum 100.000 km), die door Suzuki Belgium nv verlengd wordt met 4 jaar (maximum 150.000 km) op voorwaarde dat alle onderhouden, zoals voorgeschreven door de constructeur, worden uitgevoerd door een erkend Suzuki hersteller. Bovendien verwennen we u met 12 jaar anticorrosiegarantie.
Alle informatie betreffende waarborg kunt u steeds terugvinden in uw garantieboekje dat met uw Suzuki is geleverd. Indien u meer uitleg wenst over de waarborg kunt u steeds terecht bij een erkende Suzuki hersteller.
Onderhoud
Om een onderhoud in te plannen dient u steeds rechtstreeks contact te nemen met een erkende verdeler. Onze verdelers maken autonoom hun planning en hebben bijgevolg het beste zicht op openstaande tijdssloten.
De kosten van het onderhoud zijn afhankelijk van het type onderhoud en type voertuig. Om de juiste prijs te kennen voor het onderhoud van uw Suzuki kunt u best contact opnemen met een erkende Suzuki hersteller.
De kosten van het onderhoud zijn afhankelijk van het type onderhoud en type voertuig. Om de juiste prijs te kennen voor het onderhoud van uw Suzuki kunt u best contact opnemen met een erkende Suzuki hersteller.
Aankoop
Wanneer u interesse heeft in een nieuw voertuig kan het steeds interessant zijn om aan te voelen hoe dit voertuig je bevalt. Vraag daarom zeker bij onze erkende dealers of er een mogelijkheid bestaat om een testrit te maken met het model van uw keuze
Wil u de verschillen kennen tussen de verschillende versies van een voertuig? Dan kan onze configurator u zeker van dienst zijn. Het volstaat een model te selecteren en u kan aan de slag om uw voertuig samen te stellen.
Al onze brochures, prijslijsten en handleidingen zijn steeds digitaal te downloaden op onze website. Wil je ecter graag nog een papieren versie, dan kan je deze vinden bij een erkende verdeler.
Heb je een voertuig besteld en wil je weten wanneer deze geleverd wordt? Contacteer dan zeker in de eerste plaats je erkende verdeler. Zij kunnen steeds de laatste leverdatum nakijken.
Bent u geïnteresseerd in onze modellen en wil u een offerte aanvragen, aarzel dan niet om een erkende dealer te contacteren. Zij zijn immers het best geplaatst om een offerte uit te werken dewelke volledig beantwoordt aan uw behoeften. U kan eveneens hier een aanvraag tot offerte starten.
Ook voor private lease zit je goed bij Suzuki. We bieden verschillende modellen aan tegen vaste maandelijkse prijs, inclusief diensten. Lees er hier alles over.
Onze erkende dealers kan u terugvinden via onderstaande zoekfuncte. Het volstaat uw postcode in te geven en u krijgt meteen de dichtstbijzijnde resultaten.
Boorddocumenten
Ook een attest voor bijvoorbeeld je CO2 waarden of dergelijke kan bekomen worden binnen ons erkend netwerk. We raden je wel aan in de eerste plaats na te kijken dat de nodige informatie op het gelijkvormigheidsattest staat
Wanneer je een kopie nodig hebt van je gelijkvormigheidsattest dan kan je deze aanvragen via een erkende Suzuki verdeler.
Het onderhoudsboekje is een officieel document dat bij de auto hoort: het is een uniek document dat bij de aflevering van de nieuwe auto en tijdens onderhoudsbeurten door de erkende Suzuki verdeler gestempeld wordt. Daarom kan er geen tweede exemplaar van worden verstrekt. U kunt echter altijd contact opnemen met de Erkende Suzuki hersteller welke het onderhoud heeft uitgevoerd. Hij kan u op basis van de onderhoudsfacturen vertellen welke werkzaamheden aan uw auto zijn uitgevoerd.
Fleet
Je hebt een bedrijf, bent zelfstandige of vrij beroeper? Dan kan je op Suzuki rekenen als fleetpartner. Je komt hier meer te weten over ons fleet aanbod.
Plug-in Hybride
Een Plug-in Hybride is zeer zuinig, vooral bij kortere ritten waarbij je de elektrische modus kunt benutten. De brandstofefficiëntie hangt echter af van je rijstijl en de frequentie van het opladen.
Nee, een Plug-in Hybride laadt niet op tijdens het rijden. Je moet de batterij zelf opladen bij een laadpunt.
Ja, een Plug-in Hybride moet je opladen om optimaal gebruik te maken van de elektrische aandrijving.
Een Plug-in Hybride combineert een traditionele brandstofmotor met een elektromotor, die je zelf oplaadt via een laadpaal.
Wegbijstand
Indien u niet voldoet aan de voorwaarden van Suzuki Assistance kan u tegen betaling een gelijkaardige dienstverlening afsluiten, namelijk Astara Assistance Gold. Uw erkende verdeler kan u informeren over de voorwaarden en prijs.
Gedurende de eerste 12 maanden is uw voertuig gedekt door Suzuki Assistance, dit wordt kosteloos verlengd voor een periode van 12 maanden wanneer u het verplichte onderhoud laat uitvoeren.
Dankzij Suzuki Assistance hoeft u zich niet langer zorgen te maken over mechanische pech of ongeval. In geval van panne of ongeval, kunt u 24 uur per dag het centrale oproepnummer +32 (0)3 253 61 44 opbellen. Een professionele wegenwachter komt dan zo snel mogelijk ter plaatse om u verder te helpen. Die vakkundige hulp is slechts een begin. Zo omvat uw verzekering ook repatriëring, een vervangwagen, … Suzuki doet er werkelijk alles aan om uw mobiliteit te verzekeren en de gevolgen van uw panne tot een minimum te beperken. Neem hiervoor contact op met uw erkende Suzuki hersteller.
Wanneer het verplichte onderhoud uitgevoerd werd door een Suzuki Belux erkend hersteller zoals voorgeschreven door de constructeur, dit wil zeggen op het correcte tijdstip/kmstand, dan kan u gebruik maken van deze dienst. Deze dienst is enkel van toepassing voor alle nieuwe Suzuki wagens die via het erkende Suzuki Belgium verdeelnet verkocht werden en ingeschreven zijn in België of het Groothertogdom Luxemburg
Op zoek naar een verdeler?
Vul je postcode of gemeente in om je dichtsbijzijndste Suzuki-verdeler te vinden.